为什么登录任何东西都这么麻烦?
登录应用程序已成为用户普遍面临的令人沮丧的经历。曾经简单的过程已转变为复杂的步骤,通常涉及多重身份验证和不可预测的失败。“员工每年平均花费11小时输入或重置密码。”这一负担因异国情调的登录方式而加重,这些方式因网站而异,使得用户体验成为次要关注点。即使是密码管理器,虽然有帮助,但也增加了自己的复杂性。- 频繁的双重身份验证请求可能会变得恼人,尤其是在与验证码失败结合时。科技行业需要简化这一普遍过程,以提高用户满意度。过多的摩擦可能导致用户放弃服务,因为他们寻求更简单的替代方案。最终,虽然安全至关重要,但用户体验不应因此受到影响。